ДТП: пошаговые действия на месте аварии — что делать в первые минуты
Обновлено: 28 июля 2026 г. · Проверено по актуальным редакциям законов
От действий в первые 30 минут после ДТП зависит и выплата по ОСАГО, и отсутствие обвинения в оставлении места аварии. Держите алгоритм.
Шаг 1. Остановитесь и обезопасьте место
- остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию;
- выставьте знак аварийной остановки: 15 м от авто в населённом пункте, 30 м — за городом (п. 7.2 ПДД);
- не передвигайте автомобили и предметы, связанные с ДТП, пока не зафиксируете обстановку (исключение — мешают движению после фиксации).
Шаг 2. Пострадавшие — в первую очередь
- Есть пострадавшие — вызовите скорую (103/112) и полицию (102/112);
- окажите первую помощь; при крайней необходимости доставьте пострадавшего в больницу сами, затем вернитесь на место ДТП (п. 2.6 ПДД);
- с пострадавшими европротокол невозможен — только ГИБДД.
Шаг 3. Зафиксируйте всё
- фото/видео: общий план с ориентирами, положение машин, следы торможения, повреждения, номера, VIN, полисы и права второго водителя;
- контакты свидетелей;
- проверьте записи регистратора (своего и попросите у второго участника).
Шаг 4. Определите способ оформления
| Условия | Оформление |
|---|---|
| 2 авто, без пострадавших, оба с полисами, согласны, есть фотофиксация через приложение | Европротокол без ГИБДД, до 400 000 ₽ |
| Согласны, но без фотофиксации (только бумажный бланк) | Европротокол без ГИБДД, до 100 000 ₽ |
| Разногласия, но есть фотофиксация через приложение | Европротокол без ГИБДД, до 200 000 ₽ |
| Разногласия и нет фотофиксации | Европротокол не подействует — нужен вызов ГИБДД |
| Пострадавшие, 3+ участника, подозрение на алкоголь, крупный ущерб | Вызов ГИБДД обязателен |
Шаг 5. Уведомьте страховую
- Потерпевший — в течение 5 рабочих дней подаёт заявление о выплате с извещением о ДТП;
- Виновник — направляет свой экземпляр извещения в свою страховую за 5 дней;
- Не ремонтируйте авто до осмотра страховой — на организацию осмотра у неё есть около 5 рабочих дней, а решение о выплате принимается в течение 20 дней.
Главные «убийцы» выплат: уехали с места до оформления (лишение прав на срок от 1 года до 1,5 лет либо арест до 15 суток по ст. 12.27 КоАП), не выставили знак аварийной остановки (штраф), начали ремонт до осмотра, пропустили 5-дневный срок уведомления страховой.
Частые вопросы
Второй водитель уехал — что делать?
Фиксируйте его номер и приметы, вызывайте ГИБДД — это оставление места ДТП. Выплату по ОСАГО (его полису) можно получить и в его отсутствие.
Виновник без полиса — с кого требовать?
С самого виновника через суд (ущерб по оценке + расходы). Европротокол в этом случае не работает.
Машина мешает движению — можно отогнать?
Да, после фиксации (фото/видео положения машин). Иначе — штраф 1 000 ₽ за невыполнение обязанности освободить проезд (ст. 12.27 КоАП).